由于保險繳費多一年一交,兩次繳費期間的時間比較長,客戶一不注意便很容易忘記繳費,直到自己需要使用時才想起來要繳費。這是保單失效了嗎?自己還能夠用保險來理賠嗎?這往往需要看保險的類型。具體怎樣看,文章接下來為你詳細介紹。
若用戶選擇的是長期保險,如重疾險、壽險等,用戶忘記時往往不會立即失效,它通常有60天的寬限期,但如果用戶一直未繳費并且保險在終止期內(nèi)沒復(fù)效,合同終止;如果用戶選擇的是短期保險,它通常沒有寬限期限,若保險到期未繳費,次日0點自動終止。不同階段的保障情況如何?用戶應(yīng)何時繳費?
1. 寬限期(60天)
保障情況:若用戶處于長期保險的60天寬限期,此時保單仍有效,客戶可正常申請理賠,但保險公司會從賠款中扣除欠繳保費。
繳費:此時用戶需要盡快補繳費用,繳納時無需利息或者手續(xù)費,用戶完成繳費后,保障無縫延續(xù)。
2. 中止期(2年)
保障情況:若用戶配置長期保險且超60天寬限期仍未繳納保費,保單會自動進入終止期。此時保單效力暫停,期間客戶發(fā)生事故不賠付。
繳費:此時用戶繳費時會有利息,并且用戶需要重新進行健康告知,可能會有拒?;蛘呒淤M的風(fēng)險。并且,復(fù)效后,重疾險、醫(yī)療險等需要重新度過等待期,等待期內(nèi)客戶出險,保險公司不賠。
3. 徹底失效(2年后)
若用戶超過終止期還未繳費,合同強制終止,保險公司僅退還保單現(xiàn)金價值,一般金額遠低于已交保費。并且此時保障徹底消失,需用戶重新投保。用戶這時可能面臨保費上漲、健康異常等風(fēng)險。。
二、短期保險(一年期產(chǎn)品)的特殊性
保障情況:短期產(chǎn)品沒有寬限期以及中止期,保障到期后客戶未續(xù)費,則合同立即終止。
續(xù)保建議:用戶可以開通自動續(xù)費,并設(shè)置到期前15天手機提醒。在續(xù)保前確認續(xù)保是否需重新健康告知。
三、忘記繳費的補救措施
首先用戶要立即查看保單狀態(tài)。用戶可以通過登錄保險公司APP/官網(wǎng),如下載太平洋保險APP/登錄http://m.aston-pack.com/查詢繳費狀態(tài),觀察是否在寬限期或中止期內(nèi);用戶也可以通過撥打客服熱線(如太平洋保險95500),提供身份證號核實。
如果用戶處在寬限期內(nèi),用戶可通過APP、官微、銀行轉(zhuǎn)賬等方式立即補繳保費,并保存繳費憑證,確認保單狀態(tài)恢復(fù);如果用戶在中止期內(nèi),用戶需要聯(lián)系保險公司申請復(fù)效,按指引補交保費+利息,提交健康聲明。用戶若健康狀況惡化,復(fù)效可能不劃算,可考慮重新投保。
四、預(yù)防忘記繳費的實用方法
1.自動墊交。若保單有現(xiàn)金價值,用戶可開通“保費自動墊交”功能,即可用保單現(xiàn)金價值墊付保費,避免進入中止期。
2.銀行代扣。用戶可以用工資卡或常用賬戶來綁定保單,并確保余額充足、開通扣款短信提醒,方便及時繳費。
3.日歷提醒。用戶可在手機日歷設(shè)置提醒或下載保單工具,一鍵查看所有保單繳費日期。
用戶需要養(yǎng)成定期檢查保單的習(xí)慣,才能夠讓保險真正的為家庭提供保障。當(dāng)然用戶若發(fā)現(xiàn)自己未繳費也不要過于慌恐,根據(jù)保單所處的階段確定自己的保障并及時繳費即可。此外,用戶在關(guān)注保單時需要警惕詐騙信息,當(dāng)收到續(xù)保鏈接時應(yīng)核查是否為官方渠道,注意自己的財產(chǎn)安全。