案例簡(jiǎn)介：某客戶(hù)從車(chē)行購(gòu)買(mǎi)的新車(chē)出險(xiǎn)，造成車(chē)輛前部受損，投訴稱(chēng)車(chē)上腳踏板購(gòu)車(chē)時(shí)就帶，但保險(xiǎn)公司不予賠付。保險(xiǎn)公司拒賠理由：該配件非原廠配置，加裝件不屬于理賠范圍。

案例分析：很多車(chē)主會(huì)遇到這種情形，一些車(chē)行在銷(xiāo)售車(chē)輛時(shí)為增加車(chē)輛美觀或功能，會(huì)在車(chē)輛原廠配置的基礎(chǔ)上額外增加鍍鉻裝飾亮條、車(chē)身彩條、前后護(hù)杠、上車(chē)踏板、行李架、倒車(chē)?yán)走_(dá)、倒車(chē)影像等加裝設(shè)備，促成銷(xiāo)售，而車(chē)主也會(huì)理所應(yīng)當(dāng)認(rèn)為，買(mǎi)新車(chē)就有，一定是車(chē)輛原配。實(shí)際上，原廠配置是指車(chē)輛本身在出廠時(shí)的車(chē)輛配置表上所有配件項(xiàng)目為原廠配置。

根據(jù)《中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)機(jī)會(huì)車(chē)綜合商業(yè)保險(xiǎn)示范條款》第十條第七款規(guī)定：車(chē)輪單獨(dú)損壞，玻璃單獨(dú)破碎，無(wú)明顯碰撞痕跡的車(chē)身劃痕，以及新增設(shè)備，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償。

消費(fèi)提示：在購(gòu)車(chē)時(shí)，車(chē)主要與銷(xiāo)售人員核實(shí)車(chē)輛配置表，明確愛(ài)車(chē)實(shí)際配置詳情，車(chē)輛有加裝配件的，在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)需單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)“新增設(shè)備險(xiǎn)”，這樣最大限度保護(hù)您的權(quán)益。